Новые правила к наименованию товаров в чеках с 15.09.25

Уважаемые клиенты с 15 сентября 2025 года вступает в силу обязательное требование: точное указание наименования товара в кассовом чеке. Это изменение связано с соблюдением статьи 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Нарушение правила может привести к штрафам со стороны ФНС. Рассказываем, как правильно оформить данные.

Как заполнять наименование товара:

  • Требования закона к чекам при доставке товаров аналогичны правилам для офлайн-продаж.

  • Правильный формат:
    ✅ Конкретное название товара (например, «Футболка хлопковая, арт. AB123»).
    ✅ Допустимо указывать артикулы.
    ✅ Максимальная длина — 128 символов с пробелами.
    ✅ Данные рекомендуется синхронизировать из вашей учётной системы.

  • Недопустимые варианты:
    ❌ Обобщённые формулировки: «товар», «ТНП», «продтовар», «одежда», «111» и т.п.
    ❌ Пустые строки, пробелы, прочерки или менее 2 символов.

Ответственность за нарушения:

Штрафы по статье 14.5 КоАП РФ:

ИП — до 3 000 ₽ за каждый некорректный чек.

Юридические лица — до 10 000 ₽ за каждый чек.

Если штраф будет выставлен СДЭК (как юридическому лицу, с которым у вас заключён договор), согласно п. 2.3.11 Договора, ваша компания обязана компенсировать эти санкции в течение 5 рабочих дней.

Важно!

С 15.09.2025 мы будем вынуждены приостанавливать приём отправлений от клиентов, которые систематически нарушают требования к заполнению чеков.

Пожалуйста, проверяйте данные перед отправкой!
Это поможет избежать штрафов и бесперебойно работать с нашим сервисом.

С уважением,
Команда СДЭК.

Телефон горячей линии CDEK

+7 (495) 009 04 05

Поддержка CDEK

Почта для претензий и жалоб CDEK

pretenzia@cdek.ru

CDEK 2000-2025 

Cdek-id.ru

Сdek.ru 

Официальный представитель СДЭК

Официальный сайт CDEK